قوانین و مقررات
کاربر گرامی؛ به منظور استفاده از خدمات وبسایت شیکماشین ضروری است که از قوانین و مقررات وبسایت آگاه بوده و این سند را به دقت مطالعه کنید. ورود شما به وبسایت شیکماشین با حساب کاربری شخصی و ثبت سفارش، به منزله آگاهی از قوانین و مقررات شیکماشین و پذیرفتن کامل آنهاست. از آنجا که فعالیت‌های شیکماشین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است، کاربران وبسایت نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه هستند. لازم به ذکر است استمرار در استفاده از خدمات شیکماشین به معنای توافق در این مورد و تغییراتی احتمالی است که به‌صورت پیوسته در این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.
توجه داشته باشید که کلیه‌ی اصول و رویههای شیکماشین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های شیکماشین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد و شما توافق میکنید که استفاده‌ی مستمر شما از وبسایت شیکماشین به‌معنی پذیرش هر گونه تغییر است.
«کاربر» به هر شخص حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که با ورود اطلاعات کاربریِ خود در فُرم یا صفحه‌ی ثبت‌نام در وبسایت شیکماشین، به ثبت سفارش، یا هر گونه استفاده‌ی دیگری از خدمات شیکماشین اقدام نماید. عبارت «کاربر»، کلیه‌ی مشتریان و همکاران را در بر می‌گیرد.
هنگامی که کاربر وبسایت شیکماشین، از هر کدام از سرویسها و خدمات این وبسایت استفاده میکند، از جمله زمانی که سفارش اینترنتی خود را ثبت میکند یا زمانی که از طریق لینک اختصاصی خود، در فروش محصولات با شیکماشین همکاری میکند یا وقتی که بنا به هر دلیلی به شیکماشین ایمیل میزند، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست کاربر با رعایت کلیه‌ی اصول و رویهها باشد، کاربر موافقت میکند که شیکماشین به‌صورت الکترونیکی، از طریق پُست الکترونیکی (ایمیل یا Email)، سرویس پیامک (پیام کوتاه یا SMS) و دیگر سرویس‌های الکترونیکی، به درخواست کاربر پاسخ دهد.
همچنین مشخصات فردی، آدرس ایمیل، شماره‌های تماس (اعم از شماره‌های تلفن ثابت و همراه) و اطلاعات حساب بانکی (ویژه‌ی همکاران) که کاربر در حساب کاربری خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل وتلفن‌های رسمی و موردتأیید کاربر است و تمام مکاتبات، پاسخ‌ها و واریزهای (ویژه‌ی همکاران) شیکماشین از طریق آن‌ها و به آن‌ها صورت می‌گیرد.
فروشگاه شیکماشین برای اطلاع‌رسانی درباره‌ی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، ممکن است برای اعضای وبسایت، ایمیل و/یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربر تمایل نداشته باشد این‌گونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها را دریافت کند.
توجه داشته باشید که فروشگاه شیکماشین، تنها از طریق شمارهی 50001040152437 برای کاربران خود پیامک (SMS) ارسال میکند؛ بنابراین ارسال هر گونه پیامک تحت عنوان شیکماشین، با هر شمارهی دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام شیکماشین است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً برای پیگیری قانونی آن را info@shikmashin.ir اطلاع دهید. همچنین این شمارهی سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش‌ها یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه‌ی شیکماشین را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
فروشگاه شیکماشین به اطلاعات خصوصی کاربرانی که از خدمات وبسایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه شیکماشین متعهد می‌شود در حد توان، از حریم شخصی کاربر دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی موردنیاز برای هرچه مطمئنتر و امنترشدن استفاده‌ی کاربر از وبسایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از وبسایت شیکماشین، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه‌ی مطالبِ دردسترس از طریق هر یک از خدمات شیکماشین مانند متن، گرافیک، آرم، آیکن، دکمه، عکس، ویدئو، موارد قابل‌دانلود و قابل‌کپی، داده‌ها و کلیه‌ی محتوای تولید‌شده توسط شیکماشین جزئی از اموال شیکماشین محسوب می‌شوند و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و دردسترس در انحصار شیکماشین است و هر گونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه شیکماشین محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل‌ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد‌شده توسط شیکماشین و علائم تجاری ثبت‌شده نیز در انحصار فروشگاه شیکماشین است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربر مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت شیکماشین و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی‌کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده‌کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع‌آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیست و کلیه‌ی این حقوق به‌صراحت برای شیکماشین محفوظ است.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات شیکماشین، کاربر مسئول حفظ محرمانه‌بودن حساب و گذرواژه (رمز عبور) خود است و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری کاربر انجام می‌پذیرد بر عهده‌ی کاربر است. شیکماشین محصولاتی مناسب استفاده‌ی افراد زیر 18 سال به فروش می‌رساند و در صورتی که کاربر از سن ذکر‌شده جوانتر است می‌بایست با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، نسبت به خرید و پرداخت اقدام نماید.
تنها مرجع رسمی موردتأیید شیکماشین برای ارتباط با کاربر، پایگاه اینترنتی رسمی این فروشگاه یعنی www.shikmashin.ir است. فروشگاه شیکمایشن هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تأییدشده در وبسایت، با کاربر تماس نمی‌گیرد. همچنین وبسایت شیکماشین هیچ نشانی اینترنتی دیگری ندارد.
روز کاری به معنی روزهای شنبه تا پنج‌شنبه‌ی هر هفته، به‌استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه‌ی سفارشهای ثبت‌شده در تمام روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. فروشگاه شیکماشین به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌گذاری میدهد.
کلیه‌ی سفارشهای ثبت‌شده در وبسایت شیکماشین به‌وسیله‌ی ارسال کد سفارش از طریق پیامک و پیش‌فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه شیکماشین همواره در ارسال و تحویل کلیه‌ی سفارشهای ثبت‌شده، نهایت دقت و تلاش خود را به‌عمل می‌آورد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه شیکماشین به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌گذاری، حق لغو‌کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شیکماشین محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای کالای به‌اتمام‌رسیده، محصول دیگری را جایگزین نماید.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف کاربر (مشتری)، مبلغ پرداخت‌شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب کاربر (مشتری) واریز خواهد شد.
فروشگاه شیکماشین مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه‌ی سفارشهای ثبت‌شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای شیکماشین محفوظ است.
در صورت بروز هر گونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در وبسایت شیکماشین، حق بلااثرنمودن سفارش و خرید انجام‌شده توسط مشتری، برای فروشگاه شیکماشین محفوظ است. فروشگاه شیکماشین در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام‌شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به وبسایت شیکماشین می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
کاربر باید هنگام سفارشِ کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و قابل‌تحویل نخواهد بود. مشتری می‌تواند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل‌گرفتن سفارش وارد کند و اگر مبلغ سفارش ازپیش پرداخت‌شده باشد، تحویل‌گیرنده‌ی سفارش، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی به‌همراه داشته باشد.
با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتری هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مسئله دقت لازم را داشته باشد.
امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آن‌ها بیشتر از سی میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ این‌گونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت‌به‌کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
فروشگاه شیکماشین همواره نهایت تلاش خود را به‌عمل می‌آورد تا کلیه‌ی سفارش‌ها در نهایت صحت و سلامت و بدون آسیب به‌دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه‌ی مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل‌ونقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه‌ی مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع‌رسانی از طریق سرویس پیامک) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل بر عهده‌ی شرکت حمل‌ونقل است و شیکماشین تنها در صورت تأیید شرکت حمل‌کننده‌ی سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
آسیبهای ناشی از حمل‌ونقل باید در عرض 24 ساعتِ کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش شیکماشین اطلاع داده شود و کالای آسیب‌دیده به همراه صورت‌جلسه‌ی رسمی شرکت حمل‌کننده و کلیه‌ی متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش شیکماشین ارسال شود.
عکس محصولات برای اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره‌ای جزئیات با کالای اصلی تفاوت‌هایی داشته باشد (یا به دلیل تفاوت رنگ در مانیتورهای مختلف)، به استناد آن‌ها نمی‌توان اعلام مغایرت نمود. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات درج‌شده در وبسایت است.
در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه‌ی خود توسط فروشگاه شیکماشین دریافت نشود، امکان سرویس‌دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می‌شود.
در صورتی که موجودی کالای آسیب‌دیده در شیکماشین به اتمام برسد و فروشگاه شیکماشین امکان تعویض کالای آسیب‌دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود.
وبسایت شیکماشین ممکن است دارای لینکهایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. این وبسایتها تحت کنترل شیکماشین نیستند و وبسایت شیکماشین هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این وبسایتها شامل (و نه محدود به) لینک‌های دیگری که ممکن است در این وبسایتها باشد ندارد. وبسایت فروشگاه شیکماشین این لینکها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینکها به معنی تأیید یا هر نوع ارتباط شیکماشین با اداره‌کنندگان آن‌ها نیست. وبسایتهایى که در آگهیها یا صفحههای وبسایت شیکماشین لینک می‌شوند را افرادی خارج از شیکماشین اداره می‌کنند؛ بنابراین وبسایت شیکماشین نمی‌تواند در مورد آن‌ها ضمانتى داشته باشد. کاربر توافق میکند مسئولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایلهای مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌ها و فایلهای متعلق به وب‌سایت‌های لینک‌شده در وبسایت شیکماشین باشد، خود بر عهده خواهد داشت.
کاربرانی که قصد ارسال دیدگاه (یا نظر) در وبسایت را دارند، حتماً قوانین زیر را مد نظر داشته باشند:
۱- بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، دیدگاه وی تأیید نخواهد شد و در نتیجه در وبسایت به نمایش در نخواهد آمد.
با این حال، شیکماشین هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم‌صحت دیدگاه‌های منتشر‌شده در این قسمت ندارد. نمایش دیدگاه‌های کاربران در وبسایت به‌هیچ‌وجه به‌معنی تأیید فنی شیکماشین درباره‌ی محتوای دیدگاه نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، دیدگاه‌ها را مبنای انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.
۲- دیدگاه کاربر باید شامل نقاط قوت و ضعف محصول، حاصل از استفاده‌ی عملی و تجربه‌ی شخصی کاربر باشد.
۳- در دیدگاه کاربر می‌بایست حداقل 800 کاراکتر مطلوب وجود داشته باشد.
مواردی که شامل تعریف کاراکتر مطلوب نمی‌شوند:
– قراردادن فضای خالی (Space) بیش از حد معمول
– کشیدن حروف یا کلمات با استفاده از صفحه کلید
– استفاده‌ی مکرر از یک حرف یا کلمه
– بیان مطلب تکراری با نگارش متفاوت
۴- برای ارسال دیدگاه، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ‌نماییِ مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر این صورت دیدگاه موردنظر تأیید نخواهد شد.
۵- دیدگاه مناسب، دیدگاهی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در بر نگیرد؛ بلکه به‌طور واقع‌بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.
۶- با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آن‌ها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد نه به صورت مطلق.
۷- برای احترام به وقت بازدیدکنندگان وبسایت و نقدها، لازم است نویسنده‌ی دیدگاه، مطالب غیرضروری را از دیدگاه خود حذف کرده و تا حد ممکن تنها مطالب ضروری و مفید را بیان کنند.
۸- تنها دیدگاه‌هایی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در وبسایت را دارند؛ لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.
۹- کاربر ارسال‌کننده‌ی دیدگاه موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و به‌دور از توهین به دیگر کاربران است. بدیهی است هر گونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم‌تأیید دیدگاه کاربر می‌شود.
۱۰- بخش دیدگاه‌ها در صفحه‌ی محصولات وبسایت، با بخش «پرسش و پاسخ» متفاوت است؛ لذا برای حفظ ساختار، مباحثی که خارج از چهارچوب این قسمت است و حالت بحث و گفت‌وگو دارند، تأیید نخواهند شد.
۱۱- تمام کاربران حق دارند دیدگاه‌های خود را به‌شرط رعایت قوانین، در وبسایت منتشر نمایند؛ لذا حتی اگر کاربری، دیدگاهی را به‌دور از واقعیت، جانب‌دارانه یا اشتباه ارزیابی کرد، نباید کاربرِ ثبت‌کننده‌ی دیدگاه را مخاطب قرار دهد یا از وی انتقاد نماید. هر کاربر تنها می‌تواند دیدگاه خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان دیدگاه واگذار نماید.
۱۲- کاربران وبسایت به‌هیچ‌وجه نباید در بخش دیدگاه‌ها، مبلغ «قیمت» محصولی را ثبت نمایند یا درباره‌ی قیمت اظهارنظر کنند.
۱۳- از بزرگ‌نمایی یا اغراق درباره‌ی نقاط قوت یا نقاط ضعف محصول در دیدگاه‌های خود خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هر گونه دیدگاه مبالغه‌آمیز یا به‌دور از واقعیت تأیید نخواهد شد.
۱۴- «نام کاربری» ارسال‌کننده‌ی دیدگاه باید با حروف فارسی و شامل نام و نام خانوادگی کاربر باشد؛ لذا دیدگاه‌هایی که با نام کاربری غیرمجاز ارسال شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکر‌شده نباشند، تأیید نخواهند شد.
۱۵- با توجه به مسئولیت وبسایت در قبال لینک‌های موجود در آن، کاربر نباید لینک وب‌سایت‌های دیگر را در دیدگاه‌های خود ثبت نماید. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هر گونه لینک‌دادن (هدایت) کاربران به وب‌سایت‌های دیگر خودداری نمایند.
۱۶- تنها دیدگاه‌هایی که به محصولات موردنظر مرتبط باشند، تأیید خواهند شد؛ لذا از مطرح‌کردن بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با محصولات خودداری نمایید.
۱۷- کاربر می‌تواند نقد خود به هر بخش شیکماشین را در قسمت مربوطه اعلام نماید؛ لذا از نوشتن نقد خود درباره‌ی وبسایت در قسمت دیدگاه‌ها خودداری نمایید.
۱۸- کاربر می‌بایست توجه داشته باشد که مسائلی را که نسبت به صحت آن‌ها اطمینان ندارد، به‌هیچ‌وجه در بخش دیدگاه‌ها ثبت ننمایند و همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن درباره‌ی محصولات جداً خودداری نماید.
۱۹- درج اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شمارهی تلفن یا آدرس ایمیل در بخش دیدگاه‌ها ممنوع است؛ لذا کاربر می‌بایست از ثبت این‌گونه اطلاعات ارتباطی در بخش دیدگاه‌ها خودداری نماید.
۲۰- لازم است کاربر مطالبی را در بخش دیدگاه‌ها ثبت نماید که برای بازدیدکنندگان وبسایت مفید واقع شود و از بیان هر گونه مطلب شخصی، نامرتبط یا غیرضروری در این بخش خودداری نماید.
۲۱- لازم است کاربر دیدگاه خود را به‌صورت نگارشی و نه‌گفتاری ثبت نماید و از کوتاه‌کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره‌ای تا جای ممکن در ثبت دیدگاه‌ها خودداری نماید. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در وبسایت را داشته باشد، لازمه‌ی تأیید دیدگاه کاربر است.
۲۲- کاربر می‌بایست در نظر داشته باشد که شیکماشین، ویرایش نگارشی دیدگاه‌های کاربران را حق خود می‌داند؛ اما دیگر ویرایش‌هایی که برای رعایت قوانین ذکر‌شده انجام می‌شود، قبل از ثبت دیدگاه، به اجازه‌ی کاربر نیاز خواهد داشت.
همچنین دیدگاه‌هایی که کاربران درباره‌ی کالاها در وبسایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی آن‌ها است و برای آن‌ها و فروشگاه شیکماشین مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.
فروشگاه شیکماشین نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه‌ی تمامی سرویس‌های خود به‌عمل می‌آورد و به‌منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده‌ی محصولات استفاده میکند. لازم به ذکر است شیکماشین تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در وبسایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه‌شده توسط شیکماشین دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج‌شده در وبسایت باشد، تنها راه‌حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وبسایت شیکماشین هیچ‌گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف‌شدن صفحههای وبسایت خود و یا لینک‌های مرده (یا شکسته) نمیپذیرد. سروﻳسهای وبسایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و وبسایت فروشگاه رشیکماشین تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم‌کارکرد وبسایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
وبسایت شیکماشین ممکن است دارای سرویسهایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌های جمعی، همچون اتاق گفت‌وگو، تابلوی اعلانات، تالار گفت‌وگو، نقد، گروههای خبری، شبکه‌ی دوستان و سرویس‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط کاربر با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفت‌وگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه‌ی خصوصی دوستان) ارائه می‌شوند. کاربر توافق میکند که از این سرویس‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیامهایی استفاده کند که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
کلیه‌ی محتویات وبسایت شیکماشین مشمول قانون حق تکثیر‌شده و به وبسایت شیکماشین تعلق دارد.
سیاست قیمت‌گذاری در شیکماشین بر پایه‌ی اصول مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. قیمت‌های ارائه‌شده برای کالاها در شیکماشین قیمت‌های خرده‌فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده یا تأمینکنندهی آن محصول به‌صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین‌قیمت می‌شوند.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده‌ی سبد محصولات، شیکماشین نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش‌گذاری به‌صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌گذاری، اگر سفارشی قابل‌تحویل نباشد، شیکماشین موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارشدهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به‌روزرسانی و قیمت جدید اعمال می‌شود. قیمت کلیه‌ی محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‌کند و هزینه‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه‌ی حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی می‌شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
طرح تشویقی به‌منظور ایجاد تجربه‌ی یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه درج می‌شود که این کالاها تنها برای ۲۴ ساعت و به تعداد یک عدد از هر محصول، امکان سفارش‌گذاری دارند. در مواردی که به‌دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر میکند و پس از آن امکان سفارش‌گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از اضافه‌شدن به تخفیف‌های ۲۴ساعته به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در تخفیف‌های ۲۴ساعته باشد، قیمت با تخفیف ویژه‌ی ۲۴ساعته برای محصول در نظر گرفته می‌شود. به‌دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورت امکان فروشِ تعدادی هماهنگیهای لازم به‌عمل خواهد آمد. همچنین، به کالاهایی که در این طرح خریداری می‌شوند، بُن تخفیف تعلق نمی‌گیرد. هزینه‌ی ارسال سفارش برای بخش تخفیف‌های ۲۴ساعته به‌ازای هر کالا به‌صورت مجزا و ثابت در نظر گرفته می‌شود و امکان تغییر ندارد.
1- درصورتی‌که کاربر با کلاهبرداری رایانه‌ای یا سایر جرایم رایانه‌ای یا بدون اخذ مجوز، به‌واسطه اطلاعات حساب بانکی و کارت‌بانکی شخص ثالث اقدام به خرید محصول نماید و بدین سبب فروشگاه شیکماشین متحمل خسارت ازجمله به نحو غیر انحصاری پرداخت هزینه اخذ وکیل، هزینه رفت‌وآمد به مراجع رسیدگی و هزینه دادرسی گردد و یا به پرداخت مبلغی محکوم گردد، مکلف به پرداخت 10 برابر هزینه‌های صورت گرفته به فروشگاه شیکماشین خواهد بود.
2- امکان بازگشت وجه شارژهای انجام‌شده در کیف پول به‌هیچ‌وجه وجود ندارد. در این راستا کاربر می‌پذیرد در صورت برقرار بودن شرایط مرجوعی محصول طبق مفاد قرارداد حاضر، تعهد به بازگشت وجه ظرف 7 روز از تاریخ قبول مرجوعی، فقط به‌صورت شارژ کیف پول انجام‌شده و کاربر می‌تواند محصول دیگری را از فروشگاه شیکماشین خریداری کند.در صورتی که تمایل به بازگشت پول به حساب بانکی خود را داشته باشید، ابتدا باید با کارشناسان خدمات پس از فروش شیکماشین تماس گرفته و درخواست خود را مطرح نمایید.
3- پرداخت وجه سفارش در شیکماشین از چهار طریق امکان‌پذیر است: 1- پرداخت نقدی در محل تحویل 2- پرداخت از طریق کیف پول 3- کارت به کارت 4- پرداخت آنلاین (یا اینترنتی)؛ با استفاده از کلیه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و از طریق درگاه‌های اینترنتی موجود در سایت که در حال حاضر متعلق به بانک‌های سامان و پاسارگاد و ملت و ملی و پارسیان هستند، میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.
شیکماشین هیچ‌گونه نمایندگی فروش یا خدمات پس از فروش در سراسر کشور ندارد و همه خدمات و تراکنشهای مالی از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شوند. ضمن آگاهی از این موضوع برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، شیکماشین را برای پیگرد قانونی مطلع سازید.
طرفین تصریح و توافق دارند که محل انعقاد و اجرای قرارداد شهر مشهد است و در صورت بروز اختلاف، مرجع صالح، دادگستری‌های شهر مشهد خواهد بود. این بند مانع از توافق طرفین، در هر زمانی، برای حل دوستانه و مسالمت‌آمیز موضوعات نیست.
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل‌اجرا است و در صورت بروز هر گونه از موارد قوه‌ی قهریه، فروشگاه شیکماشین هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
